【04-13】计算机故障排除小技巧

Boy冰人

计算机软硬件基础知识及常见故障排除方法
  诊断电脑故障的10大方法
多数电脑故障都有一定的规律可循，只要具备一定的电脑基础知识，就能找到以下一些诊断方法：
1、环境检查法。对于一些突如其来的硬件故障，如开机无显示等。我们先不要进行深入的考虑，因为往往我们会忽略一些细节问题。首先我们应该看看那些显而易见的东西：如有没有接通电源？开关是否已打开？电源插座有没有通电？是不是所有的接线都连接上了？或许问题的根源就在其中。
2、CMOS还原法。有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置，而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起，那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题。方法非常的简单，开机后按下键盘上的"Delete"键进入主板的CMOS，选择其中的"LoadOptimizedDefaults"（载入缺省设置），按"Y"键确认，保存退出CMOS即可
3、注册表恢复法。有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。这时我们可以重新启动计算机，并切换到MS-DOS方式下，在C盘根目录下输入并执行"scanreg/restore"进入注册表恢复界面，然后选择一个电脑完好时的注册表文件，进行"Restore（还原）"，即可实现对注册表的恢复。
4、精简启动法。部分计算机故障是在我们安装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，那么我们可以在开始菜单中，运行"msconfig"程序，关闭启动菜单里除"internat.exe、Scanregistry、Systemtray"之外的所有程序（如图3）。重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。
5、logged跟踪法。如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常，那么我们可以采用Logged（\Bootlog.txt）的方式启动计算机，这样所生成的Bootlog.txt文件能够记录下故障出现的位置。使用Logged方式启动的方法是，在系统启动时按下键盘上的F8键，会出现启动菜单，选择以Logged方式启动,故障出现后，用Windows启动盘重新启动计算机，然后将C盘根目录下的Bootlog.txt文件复制到软盘上，在其他计算机上打开该文件，你会发现上面记录了Windows启动的整个过程，从中可以找到问题的根源。
6、设备替换法。所谓设备替换，就是当你怀疑哪个设备有问题时，用同样功能（最好是同一型号）的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。
7、最小系统法。如果你不能确定是哪个硬件出现了问题，可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备，只保留主板、内存、显卡三个最基本的部件，然后开机观察是否还有故障。如果有，则可排除其他硬件的问题，故障应来自于现有的三个硬件中。如果没有，则将其他硬件一一添加，查看在添加哪个硬件后出现故障，发现故障所在后，再针对这个硬件进行处理即可。
8、程序升级法。很多人对驱动程序重视不够，认为随便装一个就可以了。但是，我们在购买硬件时已经有了驱动程序，为什么硬件厂商还要不停地发布新版本的驱动程序呢？其实，这样做的目的就是为了让厂商自己的产品更加的完善。
　　由于现在的硬件更新速度很快，而且大多数硬件厂商的硬件研发先于软件研发，因此与硬件配套的驱动程序在刚发布时可能会存在一些小Bug，需要通过不断更新驱动程序来弥补这些缺陷。因此，升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。
　　9、软件测试法。诊断硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息，但很多人没有记录硬件信息的习惯或不知该怎样记录。计算机出现故障后，可能会无法进入系统，这时候我们就需要一个在DOS下测试硬件的工具，如HwInfoforDOS，它的大小只有582KB，放在软盘里可以随身携带，借助于它就可以随时诊断硬件故障了。
　　10、更改资源法。很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的，对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击"我的电脑"，在下拉菜单中选择"属性"一项，点击"设备管理器"，选择"按类型查看设备"，如果在列表中发现有设备被色黄的惊叹号标出，那么很可能是硬件间有了资源冲突。更改资源的方法是，用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件，选择"资源"一项，去除"使用自动的设置"前的选勾，选择"更改设置"，将冲突的资源更改即可.
上网经常遇到的故障及排除方法
1、网页乱码的排除。
有些朋友问我，上网时为什么在网页上经常出现乱码？其实这一问题有两种现象：一种是语言的选择不当引起的，比如说浏览繁体网页，或国外有些网站，电脑一时不能自动转换内码，而出现了乱码。消除这种情况，可单击浏览器上的"查看"/"编码"，选取你要显示的文字，则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器，如是则安装上就好了。
2、上网时发生非法操作的排除。
上网时经常出现"非法操作"的提示，只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法：一是可能是数据在传输过程中发生错误，当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览，只能重新调用或重启机器；二是清除硬盘缓存；三是升级浏览器版本；四是硬件兼容性差，可与商家提出更换的要求。
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
浏览有些网站，它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间，并且直接把这些内容显示在他的网站上，不知者弄得怪吓人的。消除办法：将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后，系统无法找到该设备，也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象，选择设备管理器标签，单击刷新按钮，仍然没有发现新的设备。解决的办法：启动计算机，进入CMOS，选择其中的"BIOS FEATURES SETUP"一项，在"Report No FDD For Windows95"后的"Yes"改为"No"即可。
5、在"网上邻居"中看不到任何用户名称的故障排除。
在"网上邻居"中看不到任何用户的计算机，包括自己的计算机。一般情况下，这是网卡的安装和设置不正确造成的。通过选择"开始/设置/控制面板/系统/设备管理器"，在列表框中找到网卡后单击"属性"按钮，在出现的对话框中看网卡与系统中的其它设备有否发生冲突，如有冲突则在"网上邻居"中看不到任何计算机的名称。
6、IE默认首页被修改的故障排除。
　　IE浏览器上方的标题栏被改成"欢迎访问……网站"的样式，这是最常见的篡改手段，受害者众多。排除办法可通过修改注册表来解决：
　　①在Windows启动后，点击"开始"→"运行"菜单项，在"打开"栏中键入regedit，然后按"确定"键；
　　②展开注册表到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main
　　下，在右半部分窗口中找到串值"Start Page"双击 ，将Start Page的键值改为"about:blank"即可；
　　③同理，展开注册表到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
　　在右半部分窗口中找到串值"Start Page"，然后按②中所述方法处理。
　　④退出注册表编辑器，重新启动计算机，一切OK了！
　　特殊例子：当IE的起始页变成了某些网址后，就算你通过选项设置修改好了，重启以后又会变成他们的网址啦，十分的难缠。其实他们是在你机器里加了一个自运行程序，它会在系统启动时将你的IE起始页设成他们的网站。
　　解决办法：运行注册表编辑器regedit.exe，然后依次展开
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run
　　主键，然后将其下的registry.exe子键删除，然后删除自运行程序c:\Program Files\registry.exe，最后从IE选项中重新设置起始页就好了。
7、恶意网页篡改IE的默认页的排除方法。
　　有些IE被改了起始页后，即使设置了"使用默认页"仍然无效，这是因为IE起始页的默认页也被篡改啦。具体说来就是以下注册表项被修改：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\
Main\Default_Page_URL
　　"Default_Page_URL"这个子键的键值即起始页的默认页。排除办法：
　　运行注册表编辑器，然后展开上述子键，将"Default_Page_UR"子键的键值中的那些篡改网站的网址改掉就好了，或者设置为IE的默认值。
8、IE浏览器缺省主页被修改的排除办法。
修改IE浏览器缺省主页，并且锁定设置项，禁止用户更改回来。主要是修改了注册表中IE设置的下面这些键值(DWORD值为1时为不可选)：
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel]
"Settings"=dword:1
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel]
"Links"=dword:1
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel]
"SecAddSites"=dword:1　　
排除办法：将上面这些DWORD值改为"0"即可恢复功能。
9、默认首页变灰色且按扭不可用的故障排除。
　　这是由于注册表HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
　　下的DWORD值"homepage"的键值被修改的缘故。原来的键值为"0"，被修改为"1"（即为灰色不可选状态）。　　
排除办法：将"homepage"的键值改为"0"即可。
10、IE标题栏被修改的故障排除。
　　在系统默认状态下，是由应用程序本身来提供标题栏的信息，但也允许用户自行在上述注册表项目中填加信息，而一些恶意的网站正是利用了这一点来得逞的：它们将串值Window Title下的键值改为其网站名或更多的广告信息，从而达到改变浏览者IE标题栏的目的。
　　具体说来受到更改的注册表项目为：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Window Title
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Window Title
　　排除办法：
　　①在Windows启动后，点击"开始"→"运行"菜单项，在"打开"栏中键入regedit，然后按"确定"键；
　　②展开注册表到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main
　　下，在右半部分窗口中找到串值"Window Title" ，将该串值删除即可，或将Window Title的键值改为"IE浏览器"等你喜欢的名字；
　　③同理，展开注册表到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
　　然后按②中所述方法处理。
　　④退出注册表编辑器，重新启动计算机，运行IE，你会发现困扰你的问题解决了！
11、IE右键菜单被修改的故障排除。
　　受到修改的注册表项目为：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt
　　下被新建了网页的广告信息，并由此在IE右键菜单中出现！
　　排除办法：打开注册标编辑器，找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt
　　删除相关的广告条文即可，注意不要把下载软件FlashGet和Netants也删除掉啊，这两个可是"正常"的呀，除非你不想在IE的右键菜单中见到它们。
12、IE默认搜索引擎被修改的故障排除。
　　在IE浏览器的工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮，可以实现网络搜索，被篡改后只要点击那个搜索工具按钮就会链接到那个篡改网站。出现这种现象的原因是以下注册表被修改：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\CustomizeSearch
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\SearchAssistant
　　排除办法：运行注册表编辑器，依次展开上述子键，将"CustomizeSearch"和"SearchAssistant"的键值改为某个搜索引擎的网址即可。
13、排除上网自动弹出的广告信息。
　　我们每次上网，经常有网页广告信息弹出！让人很讨厌啊。
排除办法：打开注册表编辑器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Winlogon
　　这一个主键，然后在右边窗口中找到"LegalNoticeCaption"和"LegalNoticeText"这两个字符串，删除这两个字符串就可以解决问题了。
14、浏览网页注册表被禁用故障的排除。
　　上网时，注册表被禁用，这是由于注册表
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System下的DWORD值"DisableRegistryTools"被修改为"1"的缘故，将其键值恢复为"0"即可恢复注册表的使用。
解决办法：用记事本程序建立以REG为后缀名的文件，将下面这些内容复制在其中就可以了。
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableRegistryTools"=dword:00000000
15、查看""源文件"菜单被禁用故障的排除。
　　在IE窗口中点击"查看"→"源文件"，发现"源文件"菜单已经被禁用。这是恶意网页修改了注册表，具体的位置为：
　　在注册表
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer
　　下建立子键"Restrictions"，然后在"Restrictions"下面建立两个DWORD值："NoViewSource"和"NoBrowserContextMenu"，并为这两个DWORD值赋值为"1"。
　　在注册表
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
　　下，将两个DWORD值："NoViewSource"和"NoBrowserContextMenu"的键值都改为了"1"。
　　通过上面这些键值的修改就达到了在IE中使鼠标右键失效，使"查看"菜单中的"源文件"被禁用的目的。要向你说明的是第2点中提到的注册表其实相当于第1点中提到的注册表的分支，修改第1点中所说的注册表键值，第2点中注册表键值随之改变。
　　排除办法：将以下内容另存为后缀名为reg的注册表文件，比方说unlock.reg，双击unlock.reg导入注册表，不用重启电脑，重新运行IE就会发现IE的功能恢复正常了。
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions]
"NoViewSource"=dword:00000000
"NoBrowserContextMenu"=dword:00000000
[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions]
"NoViewSource"=dword:00000000
"NoBrowserContextMenu"=dword:00000000
　　要特别注意的是，在你编制的注册表文件unlock.reg中，"REGEDIT4"一定要大写，并且它的后面一定要空一行，还有，"REGEDIT4"中的"4"和"T"之间一定不能有空格，否则将前功尽弃！许多朋友写注册表文件之所以不成功，就是因为没有注意到上面所说的内容，这回该注意点喽。请注意如果你是Win2000或WinXP用户，请将"REGEDIT4"改为Windows Registry Editor Version 5.00。

小昊

好多啊s:10

●S㏕e＆龍℡

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qiulirong

真多哈s:20 s:20 s:20

维兰

支持~~希望能看到lz更多的好贴~

slzjj

不错  虽然没仔细看 呵呵~